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美邦服饰创始人周成建:线下零售未来会越来越

时间:2018-01-14 07:07来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
证券时报记者梅双正在电商平台日益重视实体渠道之际 实体零售商也在变革图强 7月18日 美邦服饰 002269 在上海总部举

  证券时报记者 梅双

  正在电商平台日益重视实体渠道之际,实体零售商也在变革图强。7月18日,美邦服饰在上海总部举行品牌升级发布会,并宣布旗下Metersbonwe主品牌未来将由单一休闲风格锐变为五大风格。

  “现在是美邦最坏的时候,也是最好的时候。”在发布会上,美邦服饰创始人周成建坦言,在互联网浪潮的冲击下,美邦在互联网化转型中曾经冲动过、迷茫过、错位过。过去几年围绕互联网时代的探索让企业累积了许多经验,今后将坚定信念、回归主业,回归服装品牌的本质,以国际优秀服装品牌为对标,做一个好的品牌经营者。

  对标优衣库等国外品牌

  据了解,美邦此次品牌升级将Metersbonwe主品牌由单一休闲风格锐变为五大风格, 即NEWear(休闲风-青春不凡)、HYSTYL(潮流范-弄潮为乐)、Nōvachic(都市轻商务-新鲜都市)、MTEE(街头潮趣-不趣不型),ASELF(森系-简约森活),并聘请关晓彤等5位青春偶像代言,以全新的形象和产品满足新一代年轻消费者的需求。据悉,此项升级已在部分城市经过一段时间的试运营,后续将向全国推广。

  曾经高举互联网大旗但成效不佳的美邦为何重新聚焦产品和零售?周成建表示,在互联网浪潮到来时,美邦先后推出了邦购、有范等互联网平台,并在O2O、云门店、大数据应用等方面走在业内前沿。不过,这些举措虽然让美邦在消费者中留下了深刻印象,但并未起到提升业绩的作用。

  “虽然这一系列的尝试为美邦现在的基于大数据的精益化管理奠定了强大的技术基础,”周成建反思,”但有些探索,现在回过头来看,可能还是超出了做一个卓越的品牌经营者的范畴,也给公司的业绩带来了一些压力。

  为此,美邦的眼光回到了消费者身上。据周成建介绍,过去的一年中,美邦投入了巨大的精力,对年轻人这一目标消费群体,尤其是90后、95后和00后不同时代消费心理进行了深入研究,并做出精确的消费者画像,力图从个性、圈层、喜好等各个维度了解当今的年轻人的生活态度和时尚偏好。

  Metersbonwe在国民中拥有较高知名度,但周成建也认识到,今天Metersbonwe的受欢迎程度还不如外来时尚品牌ZARA、优衣库和无印良品等。“但是,通过提供多元化生活方式的选择、一站式购物体验,Metersbonwe品牌仍然存在超越优衣库的机会。”周成建认为。

  仅仅凭借基本款,优衣库去年在大中华区的销售已超过200亿,而美邦去年的业绩仍有差距。周成建坦承说,“别人常常问我,曾经在中国市场叱咤风云的美邦,为什么今天与这个日本品牌的差距这么大?”

  优衣库的高性价比,是基于它在品类化深度上的优势。周成建想要的则是,比基本款有态度一点,在性价比之上更有趣一点。“风格化态度上强化优势,同时品类化深度上继续挖掘。”通过深挖20%的深度款,整合优化供应链,让Metersbonwe品牌有机会做到如优衣库般性价比的产品。余下80%的态度款,Metersbonwe要靠不同风格给消费者带去优衣库不能给予的丰富和有趣体验。

  此外,美邦服饰旗下的其他品牌,周成建也分别找好了ZARA、无印良品等对标品牌。

  仍然看好实体零售

  和很多起家于上世纪九十年代的服装品牌一样,美邦也正在经受当前中国零售渠道调整的大环境冲击。传统街铺和百货专柜逐渐失去人流,拖累了业绩。但对于如今热议的“新零售”,周成建认为,事情的本质和40年前并无不同。“无论新零售还是旧零售,都仍是零售。零售的本质就是为好品牌好产品做好零售体验。”

  周成建介绍,目前,美邦已完成了O2O全渠道零售终端平台工具、大数据商业智能平台的搭建,打通了营销、商品、服务、组织协调能力等企业内部环节。门店数据实时反馈到总部,总部可以马上分析生成精准的营销和运营策略。同时门店零售终端建立了与消费者交互的机制,可以采集消费轨迹、获悉消费者偏好习惯,提供个性化精准营销、货品推荐和消费者生命周期管理,从而增强品牌粘性、提高连带销售。可以说,经过多年的探索投入,美邦在线上线下已经打通形成了完整的互联网化消费者购物体验。

  周成建表示,精益化零售管理已带来了立竿见影的效果。美邦存量店铺的利用空间得到30%-50%的提升,预计今年将为存量店铺带来20%-30%的业绩增长。

  不过,年轻人的网购习惯已经根深蒂固,美邦的实体零售之路还能走得通么?对此,周成建表示,网购网购很好,线下体验更好,购物中心能提供丰富产品、集成一站式休闲娱乐体验,未来线下零售会越来越好。

  事实上,近年来如火如荼的电商都正在大举进军线下。电商发展多年后,成本已居高不下,甚至超过线下。另一方面,“休闲体验式购物”越来越风生水起,麦肯锡发布的《2016中国消费者调查报告》中指出,三分之二的消费者表示,逛街用餐购物是与家人共度休闲时光的最好方式,比2012年上升21%。集购物、餐饮和娱乐为一体的购物中心则成为这一趋势的最大受益者。

  “我们仍然看好实体零售。”周成建表示,美邦未来将继续调整渠道布局,不仅在一二线城市,更会在三至五线城市,逐步推进向各类购物中心等新兴零售渠道转移。

(责任编辑:admin)
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